Tilda Publishing

Tilda Publishing

Каждый член вашей команды будет понимать свою зону работы, а вы понимать как его контролировать

Научитесь системно привлекать трафик в свой бизнес

Вы видите новые точки роста для себя и своего бизнеса

Перестанете быть в операционной системе 24/7

Ваши сотрудники будут работать по пути клиента и научатся продажам

Перестроите финансовую модель и увеличите рентабельность

Наведете порядок в текущей системе работы

Анализ целевой аудитория. Портрет клиента и сегменты ЦА
Анализ конкурентов
Утп вашей компании. Продуктовая линейка.
Позиционирование бренда. Ребрендинг

📑Таблица анализа конкурентов

Найм ассистента/администратора. Кто нужен вашему бизнесу именно сейчас.
Постановка задач-контроль выполнения
Программа для планирования и контроля задач

📑Должностная инструкция ассистента
📑Пример анкеты для поиска ассистента
📑Список каналов для поиска ассистента
📑Структура канала для обучения ассистента

БЛОК 3

БЛОК 2

Возможности в кризис:

Открытие салона/клиники в новом пространстве.
Как найти идеальное  помещения для открытия /переезда
Александритовая эпиляции. Деньги на ветер или точка роста
Выбор Александритового аппарата. Плюсы и минусы лидеров рынка.
Как просчитать стоит ли брать то или иное помещение под определенный бизнес проект
🌟Соц. Контракт. Как получить аппарат без вложений.

Формирование матрицы закупки‌

📑Шаблон матрицы закупки
📑Полный список необходимого оборудования
и материалов для страта
📑Чек-лист по открытию студии/доп.филиала

🌟Найм управляющего

Когда стоит вводить управляющего
Система мотивации управляющего
Зоны ответственности. Управляющий - собственник
Схема постановки задач. Связка собственник - управляющий - команда
Тайм-менеджмент управляющего 

🌟Работа управляющего с командой. Внутреннее взаимодействие

📑Вакансия управляющего
📑Должностная инструкция и основные обязанности управляющего

🌟Блок для тарифов с обратной связью

Запуск франшизы

Могу ли я запустить франшизы
Как сэкономить 300-400.000 на запуске
Товарный знак. Зачем он нужен и как его зарегистрировать
Создание личного блога собственника

📑Пакет документов

БЛОК 5

Блог как источник трафика.

Упаковка аккаунта. Как быстро проверить свой блог через Чат ГПТ.
Как найти 100 идей для вашего контента
Форматы рилс
Как писать сценарии
Клиенты через пробный режим, какие есть воронки

Делегирование. Какие задачи по блогу вам необходимо отдать

БЛОК 4

Психология успешного предпринимателя.
Как действовать в рамках кризиса.

Тайм-менеджмент и планирование. Почему вы ничего не успеваете
Целепологание, планирование
и делегирование задач

БЛОК 1

Команда.
Подготовка команды к усиленной работе.

Построение системы найма. (Собеседование, стажировка)
Как нанимать команду быстро. Воронка найма
КПИ мастера и администратора. Какой он в современных реалиях.
Работа с действующей командой
Тайные покупатели на постоянной основе
Контроль фото до/после

🌟Уроки от команды Анны по сервису и работе с клиентами

🌟Бриллиантовый Администратор

Работа собственника с администратором
Найм и эффективная стажировка
Кто такой идеальный админ? Его должностная инструкция
Мотивация администратора

📑Ключевые метрики контроля
📑Тайм-код дня администратора

БЛОК 2

Создание собственного колл-центра

Зачем нужен колл-центр
Как найти сотрудника колл-центра
Построение КПИ
ИП телефония и точки контроля
Обучение и внедрение сотрудника
Как сделать так, чтоб увеличить конверсию в запись

🌟
📑Пример вакансии для колл-центра
📑Должностная инструкция
📑Метрики эффективности работы колл-центра

БЛОК 3

Масштабирование бизнеса
Возможности масштабирования
Инвестора и партнеры

БЛОК 9

Таргетированная реклама в ВК. Ежедневный поток лидов через таргет
Подруги. Получаем до 1000 лидов за 1 месяц
Листовки

Продажи:
На чем строится продажа абонементов
Как обучить команду продажам
Клубные карты. Как мы их продаем

🌟Автоворонки через рилс
Создание собственного бота для сбора лидов

БЛОК 8

Источники трафика

Реклама в пабликах
Конкурсы и коллаборации с другими брендами
Ивенты
ПВЗ как источник трафика

🌟Оформление карточки в Яндекс картах
Как получить от 100 живых отзывов на картах
за 1 месяц

БЛОК 7

Партнерские программы

Роль партнерских программ в привлечении клиентов
Каких партнеров нам необходимо привлечь 
Какие офферы давать партнеру
Упаковка партнерского предложения
Контроль работы партнера
Прозвон лидов

📑Скрипты по прозвону лидов

БЛОК 6

Работа с блогерами

Как сделать так, чтоб ваш ассистент работал с блогерами эффективно
На какие составляющие статистики блогера стоит обращать внимание для более эффективного сотрудничества
Амбасадоры. Правило выбора амбасссадора для сотрудничества
Сегментация и работа с базой. Как сделать так, чтоб ваши клиенты/блогеры не терялись
Сотрудничество с блогерами через подачу в рилс 
Работа с пришедшим трафиком
Директ менеджмент. Поднятие переписок в Директе

⭐️Шаблон приветственного сообщения
⭐️Различные варианты ТЗ для блогеров
Таблица по проверки работы ассистента. Подсчет зп ассистента
✅Таблица по работе с блогерами

🌟Блок для тарифов премиум и ВИП
UGS маркетинг:

Что нам дает UGS Маркетинг
Запуск UGS 
Колесо фортуны через UGS

БЛОК 5

Работа с базой

Как достать деньги из текущей базы
Сегментация базы
Офферы под каждый сегмент аудитории
Доппродажи текущей базе
Комплектация записи. Что такое прайм тайм и как эффективно использовать каждый час работы кабинета 
Механики увеличения прибыли на текущих клиентах

🌟
📑Скрипты по прозвону базы
📑Сегментация базы + офферы под каждый сегмент 
📑Приложение по сегментации базы

Разработка клубных карт
Прайм тайм. Как работать с клубными картами

БЛОК 4

Финансовая модель

Перестроение бизнеса согласно текущим реалиям
Как подготовиться к НДС уже сейчас.
Финансовая модель
Финансовая грамотность.
Кассовая дисциплина.

🌟Новые технологические карты
Отчетность периода
Ежедневное ведение расходов
СРМ система

БЛОК 1

• скрипт администратора 
• скрипт мастера
• должностная инструкция собственника
• должностная инструкция ассистента
• анкета для поиска ассистента
• тестовое задание для ассистента
• ссылки на телеграмм-каналы, где можно выставить вакансии
• пример финотчета от ассистента
• пример отчета от мастера
• анализ цен конкурентов
• график администратора и мастера
• повестка собрания
• пример продающей вакансии
• основные критерии выбора кандидата
• штрафные санкции
• список блогеров
• анализ прихода блогеров
• скрипт по работе с блогерами
• скрипт прозвона НПС
• скрипт прозвона потерянных и отмененных клиентов
• пример прозвона клиентской базы (массаж и лазер)
• примеры постов знакомств
• уголок потребителя
• согласие на обработку ПД клиентов 
• договор ГПХ 
• договор о мат. ответственности
• трудовой договор

📑Структура канала для обучения ассистента

Для тарифов с обратной связью

📑Пакет документов (по франшизе)
📑Вакансия управляющего
📑Должностная инструкция и основные обязанности управляющего
📑Скрипты по прозвону лидов (от партнеров)
Новые технологические карты
📑Ключевые метрики контроля
📑Тайм-код дня администратора
📑Пример вакансии для колл-центра
📑Должностная инструкция
📑Метрики эффективности работы колл-центра
📑Скрипты по прозвону базы
📑Сегментация базы + офферы под каждый сегмент
📑Приложение по сегментации базы
Шаблон приветственного сообщения
Различные варианты ТЗ для блогеров
Таблица по проверки работы ассистента. Подсчет зп ассистента

Tilda Publishing

Tilda Publishing